Что нужно чтобы открыть свою аптеку. Санитарные нормы и правила для аптеки. Оборудование: что нужно, чтобы открыть аптеку

Хотя спрос на медикаменты не снижается, и каждый год открывается множество аптек, сверхприбыльным этот бизнес назвать нельзя. Рентабельность аптечного бизнеса в городах не превышает 15-16%, а в сельской местности этот показатель еще меньше. Начальные вложения окупаются за 2-3 года. Так как стоимость медикаментов регулируется государством, торговая наценка редко превышает 25-30%. Для повышения доходности владельцам аптек приходится использовать систему акций и скидок, удлинять время работы, бесплатно мерить кровяное давления, договариваться с врачами о бесплатных приемах.

Особенности аптечного бизнеса

Чтобы открыть аптеку, документов требуется гораздо больше, чем при открытии классической торговой точки. Следует так же учитывать, что зарегистрировать ИП в этой сфере бизнеса может только человек с высшим фармацевтическим или провизорским образованием . Без фармацевтического образования приходится оформлять ООО или АО и нанимать управляющего с образованием.

Классификация

Аптека может быть производственная (с разрешением на изготовление лекарств), для торговли готовыми препаратами, в виде аптечного киоска или пункта, интернет-аптека. По уроню обслуживания такое предприятие может быть так называемая премиальное или дискаунтерное. Первое предоставляет широкий ассортимент медикаментов (в том числе и очень дорогих) и консультации специалистов. Второе нацелено на обычных людей, не обладающих высоким уровнем доходов.

По организации торгового процесса аптека может быть закрытая (товар расположен за прилавком) или открытая (товар расположен на стеллажах). По местоположению аптека может быть городская и деревенская. Торговля медикаментами в деревне, по мнению специалистов, не выгодна. Стоит ли открывать торговлю лекарствами в месте, от которого до склада более 30 км а население не превышает нескольких десятков человек? Такая торговая точка может быть только убыточной.

Пошаговая инструкция

Чтобы открыть аптеку с нуля, необходимо, в первую очередь, зарегистрировать предприятие. Если регистрировать ИП, то у владельца должно быть специальное образование (диплом провизора и 3 года стажа или диплом фармацевта и 5 лет стажа). Если выбрать ООО или АО, то руководителем может быть только фармацевт или провизор с дипломом о высшем образовании.
Подробнее смотрите здесь: "Положение о лицензировании фармацевтической деятельности" .

Итак, с чего начать:

регистрация выбранной формы предпринимательской деятельности;
получение лицензии и других разрешений;
выбор помещения (зависит от вида аптеки: премиальная, дискаунтерная, киоск, точка);
ремонт помещений с учетом всех требований, определенных в гигиеническом сертификате (использование для отделки материалов, которые можно подвергать регулярной влажной уборке);
закупка оборудования, зарегистрированного в Министерстве здравоохранения;
закупка начального объема товара.

Все эти пункты должен содержать бизнес план аптеки. По данным статистики, начальные вложения могут достигать 1 миллиона рублей (плюс 120-300 тысяч рублей на начальный объем товара).

Аптечный пункт

Бизнес план аптечного пункта содержит те же пункты, но начальные вложения все же меньше. Аптечный пункт выполняет практически те же функции, что и аптека – продает медикаменты (кроме сильнодействующих, психотропных и наркотических веществ), медицинские и ортопедические товары, парфюмерию и косметику. Но помещение может быть от 12 м2, следовательно, оборудования меньше и запасы товара не такие объемные.

Интернет-аптека

В последнее время появились аптеки в сети интернет. Как открыть интернет аптеку? Во первых, необходимы помещения для склада, соответствующие всем государственным стандартам, с площадью (как минимум) 60 м2. Владелец такой аптеки должен иметь соответствующее образование и трехлетний опыт работы. Требуется так же лицензия на торговлю медикаментами. Сайт должен быть сделан качественно и быть удобным для пользователей. Доставка в интернет-аптеке чаще всего круглосуточная. Зато такая торговая точка не зависит от местоположения.

Франчайзинг

Считается, что достаточно выгодно открыть аптеку по франшизе. Первое место в рейтинге подобных предложений занимает «Аптека 36,6» , предлагающая полную поддержку на этапе создания бизнеса и во время его продвижения. Товары эта сеть предоставляет на реализацию, обеспечивает рекламное продвижение всех новых предприятий.

Условия:

паушальный взнос - 1000$;
начальные инвестиции – 50 – 100 тысяч долларов;
окупаемость – 18 месяцев.

Для оформления договора требуется помещение не менее 30 м2.

Советы и предложения от действующего предпринимателя, владельца аптек из Костромской области Владимира Пушкова которые он любезно согласился предложить всем пользователям нашего интернет-журнала «Русский стартап». Все помещения, в которых размещаются аптеки Владимира, взяты им в аренду. Так ему удобнее и выгоднее. У сети есть управляющий, который по совместительству является совладельцем аптечного бизнеса. В каждой аптеке работают по одному провизору и по два фармацевта. Все аптеки работают с прибылью, и бизнес Владимира процветает даже в наше непростое время.

С каждым годом аптечный бизнес набирает обороты. Как показывает практика, при верном подходе продажа медикаментов может стать достаточно прибыльным делом. О том, что надо чтобы открыть аптеку, рассказывает Владимир.

Как открыть аптеку с нуля? Личный опыт

До того, как заняться аптечным бизнесом, было только желание открыть свое дело, а опыта – никакого. Рассматривал различные варианты, но решил остановиться на реализации лекарств. Чтобы не происходило в стране, какие бы ни были доходы, но лечиться люди никогда не перестанут.

Еще один плюс – срок годности медицинских товаров обычно не меньше двух лет, а средний аптечный чек не так мал.

Еще на стадии планирования необходимо найти помещение – именно от того, где будет расположена аптека, от площади и планировки помещения во многом зависит и то, что из этого получится в итоге.

Так для продаж в центре города, в торговых комплексах и других многолюдных местах потребуется один ассортимент и соответствующий персонал, а для аптеки в спальном районе – несколько иной.

Если же вы планируете открыть аптеку в деревне, подход к организации ее работу будет совсем иной.

Вам необходимо выбрать направление деятельности из нескольких видов:

классическая обычная аптека;
аптечный магазин;
аптечный пункт;
аптечный киоск.

Различия между ними определены действующими нормативными документами и заключаются в количестве оказываемых услуг и медикаментах, разрешенных для продажи.

Так отпускать лекарственные средства по рецептам сможет только классическая аптека или аптечный пункт. В киосках или магазинах разрешается торговать только безрецептурными средствами.

Поэтому заранее следует определиться, какие услуги вы собираетесь предоставлять. Следует учесть и то, что открыть аптечный пункт без аптеки, уже начавшей свою деятельность, нельзя. Поэтому лучше сразу собрать документы на открытие аптеки, а в дальнейшем развивать и меньшие формы бизнеса.

При открытии аптеки, бизнес-план поможет решить вопрос первоначального капитала

Как и каждого начинающего предпринимателя меня волновал вопрос поиска денег. Были свои сбережения, но их оказалось мало. Обратился в банк за кредитом на развитие малого бизнеса – попросили предоставить бизнес-план.

Честно признаюсь, как составлять такие документы, не имел никакого понятия. Когда попытался переложить мысли в цифры на бумаге, получилось что-то невразумительное. В итоге обратился в компанию, специализирующуюся на подобных услугах и получил полностью готовый бизнес-план.

В итоге получил кредит в банке под государственную гарантию центра развития малого бизнеса. Во-первых, банк ссудил деньги под небольшой процесс, а, во-вторых, никаких сложностей по заключению договора не было.

Что необходимо сделать, чтобы открыть аптеку без фармацевтического образования?

Единственное, что меня волновало – отсутствие диплома медицинского института. Заинтересовавшись тем, как открыть аптеку без фармацевтического образования, выяснил, что связано это не с непосредственной работой, а с формой собственности.

Диплом фармацевта или провизора необходим тогда, когда вы регистрируетесь в качестве индивидуального предпринимателя. Это обговорено в законе, регламентирующем обращение лекарственных средств.

Если же вы выбираете любой другой вид собственности, вопрос можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования перед вами стоять не будет.

А вот что необходимо чтобы открыть аптеку, кроме обычных забот, связанных с денежными вложениями, арендой помещения или набором персонала, так это знание законов и постановлений, относящихся к этой сфере. И это один из важнейших вопросов среди того, что нужно чтобы открыть аптеку в России.

Аптечная деятельность регулируется следующими нормативными актами: документы:

Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» №61-ФЗ от 12.04.2010 года.
Федеральный закон (в ред. от 04.10.2010) “О лицензировании отдельных видов деятельности”№ 128-ФЗ от 08.08.2001 года;
Положение о лицензировании фармацевтической деятельности № 416 от 6 июля 2006 года;
Постановление «Об утверждении правил уничтожения недоброкачественных лекарственных средств, фальсифицированных лекарственных средств и контрафактных лекарственных средств» №674 от 3 сентября 2010 года;
Постановление «Об утверждении положения о лицензировании производства лекарственных средств» №684 от 3 сентября 2010 года.

Получение лицензии может отнять довольно много времени. Кроме того, вам необходимо будет закупит оборудование: холодильники для хранения лекарств, кондиционеры, сейфы для лекарств, содержащих наркотические вещества, торговое оборудование.

При ремонте обращайте внимание на то чтобы отделочные материалы можно было подвергать влажной уборке с дезинфицирующими веществами. Обязательны пандусы для покупателей с ограниченными возможностями и перила для пожилых людей.

Реальную историю создания недорого бизнес-плана можно узнать из этой интересной статьи:

Большое количество кейсов создания высокодоходных бизнесов от действующих предпринимателей можно прочитать

Подобрать, скачать или купить работающий бизнес-план для любого бизнеса можно в этом каталоге:

Немаловажно и то, какой материал будет использоваться для отделки пола и уличного пространства возле вашей аптеки. Помните, что значительную часть покупателей будут составлять люди в возрасте проблемами со здоровьем.

Если они будут испытывать неудобство при входе (особенно зимой, когда скользко), то вы потеряете большую часть покупателей.

Вопрос подбора персонала тоже имеет свои нюансы. Кроме того, что в штате обязательно должны быть провизор и фармацевт, даже обычные продавцы должны разбираться в товаре и, при необходимости, суметь посоветовать одно или другое лекарство.

Особенно это касается аптек, расположенных в спальных районах – так вы сможете наработать базу постоянных клиентов, обращающихся только к вам.

Если вы, как и я в начале, не очень хорошо разбираетесь в том, какой товар закупать, без услуг хорошего фармацевта вам не обойтись. Закупка лекарств может производиться как непосредственно у производителей, так и с аптечных складов, реализующих товар по оптовым ценам.

Не бойтесь начинать бизнес в районах незавершенной застройки.

Сначала поток покупателей будет небольшим, зато позже с меньшей долей вероятности вблизи появятся конкуренты.

В итоге вы получите большой рынок в свое распоряжение.

Вообще, мне кажется, что для того, чтобы ответить на вопрос «хочу открыть аптеку с чего начать», потребуется очень много времени.

Но понимаешь это с опытом, а он без практики, как известно, не появляется.

К примеру, реклама для отдельных аптек не дает отдачи, вкладывать деньги в раскрутку имеет смысл только если вы работаете с сетью заведений. А вот акции, скидки и льготы, пусть даже совсем небольшие, могут привлечь очень многих.

Поэтому заранее продумайте этот вопрос, подготовьте скидочные накопительные карты, устраивайте скидки по выходным дням или в утренние часы – все это принесет довольно существенный доход.

Сколько нужно денег чтобы открыть аптеку?

Все зависит от того, какой тип аптеки вы будете открывать. Так, для того, чтобы открыть аптеку по франшизе, потребуется одна сумма, зависящая от условий, предлагаемых франчайзи.

Это очень удобно, вы получаете практически готовый бизнес с раскрученным именем, с разработанной схемой работы и с готовыми поставщиками. К тому же сетевые игроки заинтересованы в привлечении новых точек. Но стоить это будет дороже, а прибылью придется делиться.

Так франшиза аптеки сети «36,6» обойдется вроде бы всего в тысячу долларов, но, кроме подбора помещения, оплаты аренды и поиска персонала, от вас ожидают инвестиций на сумму 50-100 тысяч долларов. Примерно такая же картина и в иных известных сетях.

Дать точный ответ, сколько стоит открыть аптеку без знания конкретных обстоятельств достаточно сложно. Если же говорить о приблизительных начальных цифрах, то они могут составить в Москве 40-45 тысяч долларов. В провинции вполне можно ограничиться и суммой в 25 тысяч.

Таблица №1. Потенциал расширения рынка аптек и аптечных сетей в России

Выгодно ли открыть аптеку?

Все зависит от того, скольких покупателей вы сможете привлечь. Приблизительная окупаемость такого предприятия – около года. Но лучше сразу нацеливаться на то, чтобы со временем открывать аптечную сеть.

Это снизит затраты на закупку медикаментов и, соответственно, увеличит прибыль от каждой работающей точки.

На своем опыте могу сказать, что аптека как бизнес может стать не просто выгодным делом, но и тем, что останется стабильным при любых внешних обстоятельствах.

Таблица №2. Прирост участников рынка лекарственных средств в России

Чем шире будет предлагаемый ассортимент, тем выше прибыль;
На первоначальном этапе лекарства можно закупать вместе с какими-то другими аптеками – каждый из вас выиграет на себестоимости медикаментов, так как скидки крупнооптовым покупателям могут быть очень существенными;
Не ограничивайте ассортимент только медицинскими препаратами: чаи, минеральная вода, биодобавки от сертифицированных производителей, средства по уходу за кожей или волосами – все это увеличит объем продаж и вашу прибыль;
Вы можете открыть специализированное заведение и предлагать товар для узкой группы покупателей: дорогими лекарствам, средствами для диабетиков, гомеопатическими лекарствами и т.д.

Аптечный бизнес – один из самых выгодных после бизнеса, связанного с продуктами питания, алкоголем и табаком. Спрос на медицинские препараты и сопутствующие товары неуклонно растет.

Отчасти это связано и с плохой экологией, и с высокой концентрацией вредных веществ в продуктах питания, и с более пристальным вниманием людей к своему здоровью. Средний аптечный чек вполне сопоставим со средним чеком из супермаркета.

На первый взгляд этот сегмент рынка кажется закрытым и довольно трудным для входа. На деле это совсем не так. Раньше действительно аптеки были сугубо семейным бизнесом, и административные барьеры на пути к аптечному делу были трудно преодолимыми.

Теперь если человек обладает достаточным начальным капиталом и необходимыми деловыми качествами, то он нередко начинает задаваться вопросом, как открыть аптеку с нуля и с чего начать.

Аптеки могут быть нескольких видов, а именно:

аптечный пункт;
аптечный магазин или киоск;
аптека готовых лекарств;
производственная аптека;
аптека с правом производства асептических препаратов.

Лучше выбирать из первых трех вариантов. И аптека готовых лекарств здесь обладает самым широким спектром функций, в том числе и возможностью продажи лекарств по рецептам.

Открыв аптеку, вы позаботитесь и о перспективах дальнейшего расширения бизнеса. К примеру, сможете открыть несколько аптечных пунктов, а аптека станет для них головным офисом.

Документы, необходимые для открытия аптеки

Для того, чтобы открыть аптеку, нужны следующие документы:

получить лицензию на торговлю лекарствами в розницу;
получить разрешение пожарной службы;
обратиться в СЭС и получить санитарный паспорт помещения и разрешение на его использование в качестве аптеки.

Даже если собирать документы с максимальной скоростью и с напряжением всех сил, на это потребуется минимум полтора месяца.

Форма организации торговли

Для начала нужно определиться, будет ли выкладка закрытой, когда товары лежат за стеклом витрины, или открытой, когда покупатели сами могут брать товар, как в супермаркете.

Конечно, закрытая выкладка более безопасная, зато открытая выкладка сразу же повышает продажи на 20-30% . Но эти цифры работают только для аптек, расположенных в оживленных многолюдных местах с проходимостью более 10 тысяч человек в день. Если проходимость меньше, то открытая выкладка к существенному росту прибыли не приведет.

Что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля

Требования к помещению

Хотя многие стремятся открыть аптеку в центре города, возле метро или в большом торговом центре, большинство людей все-таки предпочитают посещать ближайшую к дому аптеку.

При этом чуть большие цены, чем у конкурентов, обычно в расчет не принимаются. Поэтому лучшим местом для открытия аптеки будет спальный район , достаточно оживленный и густонаселенный.

Минимальная площадь помещения должна составлять 75-80 квадратных метров, которые будут включать:

торговый зал;
место для хранения препаратов;
место для персонала.

Хорошо, если будут еще кабинет для руководителя и бухгалтера, архив, хозяйственный блок.

Выбирая отделочные материалы, следует помнить, что в аптеке будет регулярно производиться влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств. Пол аптек обычно либо отделывается плиткой, либо покрывается линолеумом со сварными швами.

Медикаменты нуждаются в хранении в стерильно чистом помещении. Не нужно забывать, что разным препаратам нужны разные условия хранения. Одни лекарства боятся тепла, другие – света, третьим необходим определенный уровень влажности.

В помещении обязательно должны присутствовать сигнализация (охранная, пожарная, светозвуковая) и вентиляция. В месте хранения товара должны быть датчики, отслеживающие параметры воздуха.

И это только часть тех требований, которые нужно учитывать при открытии аптеки. Одно лишь приведение исходного помещения в надлежащий вид потребует как минимум десятка тысяч долларов.

Гораздо более выгодно арендовать помещение, чем приобретать его в собственность. Лучше заключить договор с фиксированной ежемесячной оплатой на 1-2 года. Это сохранит ваш бизнес от экономической нестабильности и прочих внешних факторов.

Требования к оборудованию

Минимальное оборудование для аптеки обойдется вам в 5-8 тысяч долларов. Для начала работы понадобятся:

Если этого оборудования не будет, вам просто не выдадут лицензию для открытия аптеки.

Требования к персоналу

Требования к персоналу будут достаточно простыми. У руководителя аптеки должно быть высшее фармацевтическое образование и стаж работы в этой сфере от 3 лет.

Это же касается и ИП. Индивидуальный предприниматель не сможет открыть аптеку без фармацевтического образования. Впрочем, отсутствие у себя фармацевтического образования предприниматель может компенсировать нанятым фармацевтом, стаж которого по специальности минимум 5 лет.

Подобные требования касаются и всего остального персонала, который работает с хранением, приемом, отпуском, изготовление и уничтожением медикаментов.

В принципе все сотрудники аптеки должны иметь высшее фармацевтическое образование. Исключение могут составить только уборщицы.

Раз в 5 лет все сотрудники обязаны проходить повышение квалификации.

В аптеку обращаются две категории людей. Одни приходят после назначения врача и четко знают, какое лекарство хотят купить. Другие ориентируются на имеющиеся симптомы. Следовательно, им нужна подробная профессиональная консультация.

Дружелюбный и грамотный персонал – во многом залог успеха. Если вы не можете подобрать подходящие кадры, можно обратиться в кадровое агентство.

Закупка и ассортимент

Для того, чтобы ассортимент быть максимально широким и богатым, стоит закупать препараты сразу у нескольких дистрибьюторов. Большая сеть аптек позволяет приобретать лекарства с существенными скидками.

Если планируется открыть только одну аптеку, то можно объединиться с другими аптеками-одиночками, чтобы создать закупочный кооператив и получать скидки.

Единичной аптеке лучше привлекать потенциальных клиентов не ценами (поскольку выбить у дистрибьюторов выгодные цены будет просто нереально), а работать в принципиально другом направлении – максимально расширять ассортимент и предлагать покупателям подробные профессиональные консультации.

Лучше не ограничиваться только продажей лекарств и элементарных медицинских приборов (градусников, грелок, тонометров и т.д.), а включить в ассортимент еще и косметику, средства гигиены, пищевые добавки, диетическое и детское питание и так далее.

Наценка на большинство медицинских препаратов обычно ограничена государством (на разные позиции она будет составлять 20-40%), а вот сопутствующие товары можно продавать по любой стоимости.

Программное обеспечение

Система электронного учета позволит сильно оптимизировать работу, поэтому к ее выбору следует подойти особенно внимательно. Существуют специальные фирмы, где можно купить готовые программные модули или же заказать индивидуальную программу с учетом конкретным пожеланий и нужд.

Для того, чтобы сделать такой заказ, нужно сначала четко определиться с теми функциями, которые должна выполнять система. К примеру, это могут быть создание электронных заказов для поставщиков, ведение экономической аналитики, отслеживание сроков годности товаров, их остатков на складе и так далее.

Сколько стоит открыть аптеку

Открытие аптеки среднего размера потребует начального капитала как минимум 1.5 -2 млн. рублей. Эти средства пойдут на покупку стеллажей, витрин, препаратов, мебели, холодильников, сейфа, компьютеров, на заключение договора аренды, оформление документов, рекламу.

Ориентировочная рентабельность

Прибыль будет зависеть от множества факторов, среди которых: место, где вы решили открыть аптеку, размер спального района или населенного пункта, наличие или отсутствие вблизи других аптек, размеры арендной платы, цены поставщиков.

При удачном стечении всех обстоятельств вложенные затраты окупятся через полгода-год. Однако даже если аптека окупается медленнее, она все равно стоит вложенных в нее денег, ведь на лекарства характерен стабильный спрос.

В России рентабельность аптек обычно составляет 10%. Это, конечно, немного. Но для опытных предпринимателей аптеки все-таки привлекательны. Дело в том, что по-настоящему высокую прибыль дают только аптечные сети, и именно они становятся целью проницательных бизнесменов.

На вопрос «Выгодно ли открыть аптеку в России?» в 99% случаев практики этого бизнеса ответят утвердительно.

Реклама аптеки

Если планируется открытие только одной аптеки, реклама не может оказать существенного влияния на размеры прибыли, даже если рекламная кампания будет проведена по всем каналам: телевидению, радио, Интернету, в газетах, при помощи рекламных афиш.

Если аптека располагается в спальном районе, то хорошие результаты даст реклама, ориентированная на местных жителей. К примеру, можно расположить вблизи указатели, ведущие к аптеке, или периодически распространять через почтовые ящики рекламные листовки.

Каким санитарным нормам и правилам подчиняется аптека, что нужно соблюдать?
Требуется ли лицензия на открытие аптеки?
Сколько нужно денег для открытия аптеки, сколько это стоит?

Организация :
Месторасположение, где открывать аптеку - помещение и его аренда, как выбирать помещение?
Оборудование для аптеки и её оснащение
Персонал для аптечного бизнеса

Маркетинг :
Сбыт продукции
Реклама

Финансовый план :
Инвестиции (расчеты на открытие, оборудование, персонал, покупка товара, налоги)
Окупаемость, выгодно ли открывать аптеку?

Вариант открытия аптеки по франшизе, плюсы минусы, инвестиции, окупаемость

Перспективы развития аптечного бизнеса :
1) Открытие собственной лаборатории производства таблеток и лекарств
2) открытие ветиринарного отдела в аптеке
3) открытие небольшой аптеки в сельской местности

Открытие аптечного бизнеса требует осознанности данного направления. На сегодняшний день существует множество аптечных пунктов, также как и продовольственных магазинов.
Поэтому, чтобы хоть как-то выделиться, необходимо иметь хорошую рекламу. Но, в тоже время, данный бизнес никогда не потеряет свою актуальность. Поскольку на медицинские препараты, как и на продукты питания, спрос всегда есть.

Кто может открывать аптеку, какое образование нужно? Можно ли открывать аптеку без фармацевтического образования?

Согласно государственному законодательству владелец аптеки, также как и персонал, обязан иметь фармацевтическое образование. Диплом является подтверждением окончания высшего или средне-специального образования. Дополнительно, руководитель должен иметь соответствующий беспрерывный стаж работы на должности фармацевта не менее 3 лет. В случае со средне-специальным образованием такой стаж должен быть не меньше 5 лет. Кроме этого, необходимо иметь в наличии сертификат специалиста. Данные правила предусмотрены лицензионными требованиями для тех, кто желает начать аптечный бизнес.

Но существует и другой вариант. Можно открыть предприятие на третье лицо для руководства аптекой. К примеру, учредить ООО и нанять человека с фармацевтическим образованием на должность директора компании.

Санитарные нормы и правила для аптеки.

В процессе осуществления фармацевтической деятельности все аптеки и аптечные пункты должны руководствоваться соответствующими санитарными нормами и правила. Несоблюдения данных требований карается законом. Ответственности за выполнения следующих норм возлагается непосредственно на руководителя организации.

Существуют санитарные требования к устройству и размещению аптек, требования к оборудованию и отделке помещений, требования к благоустройству помещения, а также к уборке и гигиене сотрудников организации.

Санитарные требования к устройству и размещению аптек предусматривают следующие моменты:

Аптеку можно расположить как в отдельно стоящем здании, так и на первых этажах жилых домов;
- обязательно наличие двух входов: отдельно для посетителей и отдельно - служебный вход, для осуществления разгрузочно-погрузочных работ;
- наличие площадки для подъезда автомобильного транспорта;
- наличие нескольких зон в помещении: для обслуживания клиентов, рабочие места персонала, комната для хранения и распаковки медицинских препаратов, зона для хранения препаратов, которые требуют особых условий, уборная с обязательным наличием умывальника, подсобное помещение, где могут храниться вещи персонала или осуществляться прием пищи.

Санитарные требования к оборудованию и отделке помещения:

Отделка напольного покрытия должна предусматривать возможность частого проведения влажной уборки с применением дезинфицирующих средств;
- если витрины или окна помещения расположены на солнечной стороне, тогда должны быть предусмотрены специальные защитные устройства (маркизы или жалюзи);
- форточки или оконные проемы, которые необходимы для проветривания помещения, должны быть оборудованы специальными сетками для предупреждения попадания пыли, грязи или насекомых;
- обязательным условием является наличие особых бактерицидных ламп, чтобы проводить регулярное обеззараживание помещения.

Требования к благоустройству помещения включают следующие аспекты:

Обязательное наличие центрального отопления;
- предпочтительно оборудовать помещение особыми, гладкостенными радиаторами, которые являются наиболее легкими для осуществления процесса уборки;
- возможность проведения проветривания помещений в летний, зимний и весенне-осенний период при помощи форточек или оконных проемов;
- в отопительный период температура воздуха не должна быть менее 18 °С;
- обязательно наличие искусственного освещения в аптеке;
- при организации освещения предпочтение отдается люминесцентным лампам накаливания;
- обязательно наличие водоснабжения в помещении с подачей холодной и горячей воды;
- наличие канализации, для удаления стока вод, и мусоросборников, для удаления твердых отходов;
- удаление твердых отходов должно производиться не реже двух раз в день.

Санитарные требования к уборке и гигиене сотрудников предусматривают:

Ежедневно в помещении должна производиться влажная уборка с применением специальных дезинфицирующих средств;
- один раз месяц должна производиться влажная уборка окон, форточек и оконных проемов с применением мыльных или дезинфицирующих средств;
- в период оттепели и в теплый период времени производится влажная уборка окон снаружи помещения;
- не реже одного раза в неделю производится влажная уборка шкафов и полочек, на которых предусмотрено хранение лекарственных препаратов;
- ежедневно должна производить дезинфекция раковин и уборных при помощи отдельного уборочного инвентаря (для отличия должна быть предусмотрена специальная маркировка);
- работники помещения должны обязательно мыть руки перед началом работы, иметь специальную одежду (халат, шапочка, при необходимости перчатки и защитную марлевую повязку на лицо). Запрещается покидать пределы аптеки в спецодежде;
- на рабочем месте работника не должно присутствовать посторонних предметов, как и в карманах спецодежды;
- у каждого сотрудника организации должна быть в наличии специальная книжка, в которую должны быть регулярно занесены данные о результатах медицинского осмотра. Этот документ дает право работать в организации подобного направления;
- работники, которые имеют заболевания не позволяющие работать в аптечной сфере должны быть отправлены на лечение. И только после подтверждения о их выздоровлении возобновляется допуск к работе.

Какие нужны документы на открытие аптеки?

Для открытия аптеки необходимо обратиться в санитарно-эпидемиологическую службу и предоставить следующий перечень документов:
- документ, подтверждающий личность и идентификационный код;
- заявление;
- оригинал и ксерокопию «Свидетельства о регистрации в качестве юридического или физического лица»;
- Выписка из ЕГРН;
- документ, который подтверждает право на собственность помещения, которое будет предназначено для аптеки;
- план БТИ;
- договор на дезинфекцию, стирку белья и возможность уничтожения люминесцентных ламп;
- документ, подтверждающий возможность проведения осмотра работников;
- медицинские книжки работников;
- план производственного контроля;
- данные с выполненными замерами микроклимата помещения.

Подавая вышеперечисленные документы, вы должны получить взамен санитарный паспорт дающий возможность открытия нового аптечного пункта, а также специальное разрешение на размещения объекта хозяйственной деятельности.

Следующим шагом будет обращение в пожарную службу для получения специального разрешения.

Для этого необходимо предоставить следующий перечень документов:

Документы, которые подтверждают наличие средств для осуществления противопожарной безопасности;
- свидетельство о государственной регистрации;
- декларация на противопожарную безопасность;
- документ с прописанными замерами сопротивления изоляции электропроводов;
- фармацевтическая лицензия.

Необходима ли лицензия на открытие аптеки?

Для проведения фармацевтической деятельности является обязательным открытие лицензии. Данная процедура в среднем занимает около месяца. Необходимы следующие документы:

Свидетельство о регистрации предприятия;
- заявление;
- выписка из ЕГРН;
- документ, подтверждающий регистрацию в налоговой службе;
- квитанция об уплаченном налоговом сборе;
- сертификат специалиста руководителя организации;
- документ, подтверждающий право собственности;
- трудовые книжки персонала;
- документ, подтверждающий право на использование оборудования;
- разрешения, полученные в СЭС и пожарной службе;
- характеристика и план-схема объекта хозяйственной деятельности.

Сколько необходимо денег для открытия аптеки?

Ответ на данный вопрос зависит от нескольких аспектов. В первую очередь играет роль выбранный вид аптеки. Таких бывает несколько: аптечный пункт, магазин или киоск, производственная аптека, аптека готовых лекарств. Дополнительно стоит оценить размеры организации и ее месторасположение.

Средства, которые пойдут в старт бизнеса, будут потрачены на следующее: закупка витрин, шкафов, стеллажей, лекарственных препаратов, сейфов, мебели, холодильного оборудования, компьютеров, программного обеспечения, осуществление аренды помещения, оформление всех необходимых документов и маркетинговую деятельность.

К примеру, открытие аптечного киоска в спальном районе города может повлечь за собой сумму в 10-12 тысяч долларов. Открытие такого же аптечного киоска, только в центральной части города будет стоить около 17 тысяч долларов. Если говорить про аптечный магазин, тогда сумма будет значительно выше. Для спального района придется выложить около 20-27 тысяч долларов. Магазин в центре будет стоить от 30 тысяч долларов и выше, в зависимости от размеров самого помещения.

Организация и обустройство аптеки.

Месторасположение и помещение.

После получения всех необходимых документов можно приступать к выбору месторасположения аптеки. В первую очередь важно ориентироваться на ее размеры, тип и потенциальных покупателей. К примеру, если вы хотите открыть небольшую аптеку со стандартным ассортиментом продукции (медикаменты первой необходимости и наиболее востребованные лекарства), тогда стоит выбрать спальный район города. Лучше подбирать место недалеко от остановки, продовольственных магазинов или в местах большего скопления людей. Если вы остановили свой выбор на элитной и дорогой продукции, собираетесь предлагать потребителю эксклюзивные и дорогостоящие препараты, тогда необходимо остановить свой выбор на центре города или его деловом районе. Выбирая любое место для проведения фармацевтической деятельности лучше всего ориентироваться на места, где ежедневно будет проходить большое количество людей: рынок, метро, транспортные остановки и другие подобные зоны.

Арендовать помещение можно как в отдельно стоящем здании, так и на первых этажах жилых помещений. Но для элитной аптеки все, же лучше остановить свой выбор на отдельном помещении, чтобы подготовить отдельный и комфортный подъезд для посетителей, а также забрендировать само помещение под стиль аптеки.

При выборе самого помещения для аптеки необходимо в первую очередь ориентироваться на квадратуру. Для аптеки среднего размера должно быть не менее 80 кв. м. Также необходимо ориентироваться на санитарные нормы: наличие отопление, водоснабжения, канализации, электроснабжения, кондиционированию воздуха.

Ремонт и оснащение помещения должно с легкостью поддаваться регулярной уборке. Еще одним положительным моментом будет наличие противопожарной и охранной системы. При этом, важным условием является тот момент, что аптека должна быть отдельно от помещений каких-либо других организаций.

Для нормальной работы аптеки понадобится минимальный объем оборудования. В него входит:

Кассовые аппараты и специальное программное обеспечение;
- стеллажи, витрины и прилавки для хранения медицинских препаратов;
- закрытые шкафы и холодильники (для лекарств, которые требуют особых условий хранения);
- сейфы (в том случае если есть необходимость хранения препаратов с наркотическим действием);
- компьютеры, столы, стулья и другая мебель для помещений.

Только при наличии всего вышеперечисленного оборудования вы получите лицензию на создание аптечного бизнеса.

Персонал.

После закупки необходимого оборудования можно приступать к подбору персонала. Требования к сотрудникам аптеки достаточно высокие. Все работники аптеки, за исключением уборщицы или охранника, должны обязательно иметь высшее фармацевтическое образование. Для некоторых работников необходим определенный стаж работы. К примеру, руководитель организации должен поработать на должности фармацевта не менее 3 лет. Данное правило относится и к его заместителю. Дополнительно, 1 раз в 5 лет должна проводиться процедура повышения квалификации всего персонала. Поскольку, современные препараты с каждым годом усовершенствуются, а в аптеку часто приходят люди не только купить медикаменты, но и за консультацией. Поэтому, важно проводить переподготовку работников аптеки.

Количество персонала напрямую зависит от размеров самой аптеки. Если учитывать аптеку среднего размера, то для нормальной работы предприятия понадобится:

Руководитель и ИО руководителя;
- рецептор-контролер (отвечает за прием товара);
- химик-аналитик (отвечает за качество продукции);
- дефектар (отвечает за хранение товара);
- ассистент (занимается самостоятельным изготовлением препаратов);
- фармацевт или ручнист (продает лекарства).

Если аптека небольшая, тогда штат работников может быть меньше или один человек может выполнять две должности.

Маркетинг и сбыт товара.

Для определения наиболее необходимых наименований товарных позиций, следует провести мониторинг и ознакомиться с лекарствами, которые пользуются самым большим спросом на данный период. Еще один прибыльный вариант закупки товаров - это прямое сотрудничество с больницами. В таком случае вы будете предоставлять покупателю именно тот товар, который ему будет прописывать врач. Но такие договоренности требуют дополнительных вложений. Чтобы максимально увеличить прибыль, можно предлагать сопутствующие товары: косметика, детское питание, аксессуары, ортопедические товары и многое другое. При этом, устанавливать наценку на такие товары можно абсолютно любую.

Чтобы хоть как-то выделиться аптеке небольшого размера необходимо постоянно вести активную рекламную политику. Основные факторы, которые привлекают покупателей - это реклама и гибкая ценовая политика. Конечно, можно провести активную маркетинговую деятельность и использовать все инструменты рекламы: газеты, журналы, интернет, радио, телевидение. Но не всегда такая деятельность может повлечь за собой массу покупателей и принести желаемую прибыль. На сегодняшний день аптечных пунктов достаточно и у людей часто не возникает вопрос по поводу: где найти аптеку. Поэтому, иногда лучше использовать более простые действия. Они не повлекут за собой так много трат.

К примеру, если вы решили расположить аптеку в спальном районе. Тогда лучше всего сориентировать людей указателями, табличками, которые будут на виду и смогут направлять потребителей. Еще можно охватить аудиторию посредством раздачи листовок в руки или через почтовые ящики. Также можно раздать дисконтные карты и установить небольшой процент скидки, создать интернет-сайт, для удобства пользования с возможностью заказать или зарезервировать товар. Дополнительно можно предлагать покупателям высокий сервис, хорошую консультацию. Все вышеописанные действия впоследствии окажутся более эффективными и менее затратными.

Финансовый план.

Существуют основные затраты, которые повлечет за собой открытие новой аптеки. Именно на их основе необходимо просчитывать финансовый план.

Для аптеки среднего размера могут понадобиться следующие траты:

Аренда помещения за 2 месяца - от 1,5 до 5,5 тыс. долларов;
- проведение ремонтных работ(в случае необходимости) - до 3 тыс. долларов;
- закупка торгового оборудования - до 7 тыс. долларов;
- закупка холодильного оборудования - 400-700 долларов;
- покупка кассовых аппаратов - 150-300 долларов;
- дополнительное оборудование при необходимости - около 1,5 тыс. долларов;
- документация и налоги - 150-400 долларов;
- реклама и наружные вывески - около 2 тыс. долларов;
- прочие расходы - 600 долларов;
- заработная плата работников - от 700 до 1,2 тыс. долларов ежемесячно;
- закупка необходимого товара - от 10 тыс. долларов и выше.

Для открытия аптечного бизнеса среднего размера может понадобиться от 27 до 31 тыс. долларов. Вложив такую сумму денег важно понимать рентабельность и возможные риски бизнеса.

Прибыль от аптеки будет зависеть от множества факторов: места, где вы решили расположить аптеку, размеров района или количества населения, конкуренции, а также арендной платы и ценовой политики. По мнению экспертов, открывать аптеку или аптечный пункт достаточно выгодно, даже при условии высокой конкуренции. К примеру, товарооборот аптеки малого размера будет составлять приблизительно 30 тыс. долларов. Учитывая ежемесячные траты, получаем чистую ежемесячную прибыль в 3-5 тыс. долларов. В данном случае можно окупить первоначальные вложения за 1 год. Крупная аптека может приносить прибыль в 150 тыс. долларов и более. Но ежемесячные траты у нее намного больше. Поэтому, при правильной и грамотной организации работы вы окупите вложенные средства за полгода, максимум год.

Но даже в том случае, если окупаемость аптеки пройдет медленнее, все равно открытие аптеки остается выгодным бизнесом, учитывая растущий из года в год спрос на различные медикаменты и активное развитие данной отрасли. Чаще всего в РФ рентабельность аптек колеблется в районе 10%. Конечно, это не впечатляющая сумма. Но, если развитие аптеки в руках опытного бизнесмена, тогда можно получить значительно лучший результат. К примеру, самую высокую прибыль дают именно аптечные сети. Поскольку они имеют хорошую рекламу, расположены во многих районах города, имеют привлекательную дисконтную систему, а также низкую ценовую политику.

Открытие аптеки по франшизе.

Крупные аптечные сети часто предлагают бизнесменам дать начало своему фармацевтическому бизнесу в партнерстве с ними. Для этого применяется договор франчайзинга. Данный способ сотрудничества остается одним из простых способов для старта собственного дела. Смысл данного договора остается в следующем: возможность использование уже известного бренда для создания собственной аптеки. Данный договор обязывает планировать свой бизнес в соответствии с устоявшимися правилами. Это определенный размер помещения, вид услуг, график работы, особенности работы организации и другое. Учитывая вышеописанные моменты можно выделить положительные и отрицательные стороны развития собственного бизнеса по договору франчайзинга.

Положительные моменты включают следующее:

Минимальные расходы на маркетинговую деятельность;
- сниженные риски неудачного ведения бизнеса;
- помощь в продвижении;
- низкая ценовая политика и конкурентоспособные цены на медикаменты;
- надежные и проверенные поставщики;
- разрекламированная и узнаваемая продукция;
- обучение основным нормам ведения бизнеса, тренинги;
- помощь в получении лицензии для открытие новой аптеки.

Отдельно стоит выделить отрицательные моменты ведения данного бизнеса. В первую очередь важно отметить высокую цену покупки франшизы известного бренда. Также важно отметить ограничения на ведения различной деятельности, что исключает возможность самостоятельного развития. Дополнительно необходимо самостоятельно подыскивать помещения, в соответствии с требованиями договора, а также нанимать обусловленное количество персонала и оговоренное оборудование.

Важно отметить, что конкретно каждая сеть может диктовать свои правила и предлагать уникальные условия сотрудничества. Для них, как и для вас, важно развитие и получение прибыли. Но все- таки можно выделить средние инвестиции для организации фармацевтического бизнеса по франшизе на следующих условиях:

Паушальный взнос - от 1,5 тыс. долларов;
- роялти - от 2 долларов;
- размеры инвестиций, учитывая открытие одной аптеки на площади более 80 кв. м - 20-30 тыс. долларов.

При этом франчайзинг может обеспечивать следующие условия: обеспечение поставок товаров от ведущих дистрибьюторов, обучение персонала, организация рекламной деятельности новой точки, поддержка на всех стадиях создания и развития, а также другие моменты, которые могут отличаться у каждой аптечной сети.
По мнению экспертов, даже учитывая большие первоначальные вложения, данный бизнес может окупиться за годовалый период. Но на данную цифру влияет много факторов. Дополнительно, в аптечном деле по франшизе стоит грамотно подобрать рабочий персонал. Это, в первую очередь не образования и опыт работы, а умение найти подход к каждому покупателю - коммуникативные данные. Профессионально организованное консультирование покупателей - эта залог ведение успешного фармацевтического бизнеса.

Перспективы развития аптечного бизнеса.

Фармацевтическая отрасль, как и любая другая можно развивать для увеличения прибыли предприятия и соответственно большей заинтересованности потенциальных клиентов. Открывая новую аптеку можно задуматься о развитии следующих направлений:

Открытие собственной лаборатории по производству медикаментов;
- дополнительное открытие ветеринарного отдела;
- открытие дополнительного аптечного магазина в малонаселенном пункте.

Открытие собственной лаборатории производства таблеток и лекарств.

Открытие собственной лаборатории по производству медикаментов довольно перспективное направление. Далеко не каждая аптека может предложить подобный спектр услуг, особенно если говорить о малонаселенном пункте. Часто случается так, что потребитель, желающий купить лекарства подобного направления, мучается в поисках пункта, где их производят.

Поэтому, открывая собственную лабораторию, можно смело рассчитывать на дополнительный поток клиентов, а соответственно и большую прибыль. Дополнительно, важно отметить, что такие медикаменты могут составить большую конкуренцию разрекламированным иностранным аналогам. Поэтому, важно провести рекламную компанию, чтобы потребитель знал про новые возможности вашей аптеки. Дополнительно стоит обратиться в больницы, медицинские центры, чтобы рассказать о новой стратегии вашего бизнеса. А также, по возможности поговорить с врачами, чтобы они советовали вашу аптеку нуждающимся людям в подобных медикаментах.

Единственный момент, важно просчитать всю стоимость оборудования, что лучше: приобрести его или взять в аренду. Также важно учесть дополнительные растраты на аренду особого помещения, рабочий персонал, оборудование для хранения медикаментов, необходимый инвентарь. Чаще всего данная отрасль влечет за собой большие траты, но, по словам экспертов, данное предложение остается вполне выгодным и рентабельным. Полная окупаемость, в случае правильного и грамотного развития направления, может окупить в полугодовалый период.

Но, перед тем, как вы примете окончательное решение открыть собственную лабораторию по производству медикаментов, важно провести мониторинг рынка, чтобы точно знать какие конкретно лекарственные препараты могут пользоваться большим спросом. В среднем данное направление может поднять доходную часть до 30%.

Открытие ветеринарного отдела в аптеке.

Дополнительное открытие ветеринарного отдела также может повлечь за собой прибыль. По результатам проведенного опроса, около 20% жителей нашего государства имеют домашних животных, которые и являются вашей целевой аудиторией. Это означает, что практически каждый пятый покупатель имеет домашнего животного и может купить для него необходимые медикаменты. Важно отметить, даже в кризисные периоды люди продолжают заботиться о своих домашних любимцах. Поэтому, ветеринарный отдел может приносить стабильный доход в течение длительного временного периода, поскольку, любому животному, также как и человеку, необходимо регулярно поддерживать здоровье.

Данный отдел можно открыть на территории аптеки. Поскольку, все необходимое оборудование, а также инвентарь для хранения ветеринарных медикаментов уже присутствует, остается подключить к работе дополнительный персонал, а также докупить стеллажи, витрину. Соответственно будет необходимо закупить ветеринарные препараты. По этому вопросу также можно обратиться к своим дистрибьюторам по поставке медикаментов для людей. По мнению экспертов, все вложения можно окупить за 1,5 года в случае правильной организации рекламной компании.

Открытие небольшой аптеки в сельской местности.

Открытие небольшой аптеки в сельской местности может стать стабильным доходом на довольно длительный период. В главную очередь стоит выделить главный положительный и отрицательный момент. Плюсом является то, что чаще всего в сельской местности отсутствует конкуренция. Жителям села приходится отправляться за медикаментами в ближайший районный центр. Если вы откроете аптеку на территории села, то к вам сразу же будут обращаться все его жители, а также, возможно, люди, проживающие в соседних селах. Дополнительно можно отметить, что ценовую политику на медицинские препараты будете диктовать именно ваша аптека, что позволяет установить максимальную наценку на товар. Но, стоит отметить и негативный момент - это узкий круг потенциальных покупателей.

Зато продажа медикаментов первой необходимости и наиболее востребованных препаратов способна приносить значительную прибыль. Но данное направление можно немного развивать, предлагая покупателям товары для детей, косметику или хозяйственную продукцию. Вложения в данный бизнес будут не такими большими, по сравнению с открытием аптеки в большом городе. Но период окупаемости может оказаться не менее года, в связи с более низким товарооборотом.

Итоги бизнеса.

Аптечный бизнес, даже с учетом медленного периода окупаемости, стоит усилий и средств вложенных в него. Поскольку постоянно стабильный и высокий спрос на медицинские препараты - являются основой ведения успешного бизнеса фармацевтического направления!

Видео- как открыть аптеку:

Читайте так же:

Аптечный бизнес в нашей стране растет быстрыми темпами, причём обороты в этом бизнесе измеряются миллиардами долларов. Для многих предпринимателей открытие аптеки представляется возможностью быстрого старта и получения высоких доходов.

Однако все не так просто. Фармацевтическая деятельность в нашей стране связана с необходимостью получения лицензии. Получить лицензию могут только индивидуальные предприниматели, имеющие специальное фармацевтическое образование. Поэтому нередко возникает вопрос, как открыть аптеку без фармацевтического образования.

Во-первых, нужно отметить, что аптечный бизнес может реализовываться в различных формах. Открыть аптеку можно в форме собственно аптеки, либо аптечного пункта, аптечного киоска или аптечного магазина. Формы аптеки и аптечного пункта наиболее сложны для реализации, поскольку предусматривают изготовление лекарственных препаратов по рецепту врача. Эту работу могут выполнять только фармацевты со специальным образованием, имеющие опыт работы не менее 5 лет.

Тем не менее, прибыльность аптечного бизнеса заставляет искать варианты, как открыть аптеку, не имея фармацевтического образования. Ответ на этот вопрос может быть найден путем использования такой формы юридического лица, как общество с ограниченной ответственностью. Поскольку индивидуальный предприниматель обычно является и руководителем аптеки, то фармацевтическое образование для него обязательно.

Учредителем же и владельцем юридического лица в форме ООО может быть и человек без специального образования. Учредитель ООО может назначить руководителем аптеки человека, имеющего фармацевтическое образование, тем самым выполнив требования закона для получения лицензии. В этом случае учредитель фактически контролирует юридическое лицо, имеет право распределять прибыль предприятия, если это прописано в Уставе.

Таким образом можно открыть аптеку без фармацевтического образования, однако для получения лицензии, в любом случае, необходимо будет обеспечить требования закона о наличии фармацевтического образования руководителя и специалистов аптеки.

Требования к образованию для открытия аптеки

Для получения лицензии нужно изучить Постановление №1081 "О лицензировании фармацевтической деятельности" . В нем, в частности, указаны требования к образованию персонала аптеки, независимо от того, кто является владельцем. В любом случае у руководителя организации должно быть высшее или среднее фармацевтическое образование. В первом случае стаж работы по специальности должен быть не менее 3 лет, во втором - не менее 5 лет.

Сотрудники, кроме руководителя, также должны иметь сертификат специалиста, высшее или среднее фармацевтическое образование, но уже с менее жесткими требованиями к стажу по специальности. С ними обязательно должны быть заключены трудовые договоры, иначе доказать, что они действительно являются сотрудниками, будет сложно.

Нужно сказать, что такие требования к образованию обязательно при открытии первой аптеки или аптечного пункта. При создании сети будут открываться обособленные подразделения основной организации, а в них требования к сотрудникам несколько мягче: требуются документы лишь о дополнительном профессиональном образовании в фармацевтике.

Но в любом случае в этом бизнесе без профессионалов обойтись невозможно, так что придется подбирать персонал, соответствующий требованиям.